Conditions générales de vente pour le nettoyage et le nettoyage des vitres

Glazenwassers Rotterdam propose des services de nettoyage de vitres et de nettoyage selon les conditions générales suivantes. En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions.

1. Définitions

• « Prestataire de services » : [Nom de l’entreprise], la partie fournissant les services de nettoyage et de nettoyage de vitres.
• « Client » : La personne ou l’organisation qui achète les services auprès du fournisseur de services.
• « Services » : Les services de nettoyage et de nettoyage de vitres fournis par le Prestataire.
• « Abonnement » : Contrat par lequel le client s’abonne à des services réguliers de nettoyage et de nettoyage de vitres.
• « Adhésion » : Un accord par lequel le client souscrit à une adhésion pour des services de nettoyage avec des avantages spécifiques.

2. Applicabilité

Ces conditions générales s'appliquent à toutes les offres, accords et livraisons de services de Glazenwassers Rotterdam, sauf accord contraire écrit.

3. Services

• Le prestataire de services propose divers services de nettoyage et de nettoyage de vitres, qui peuvent être achetés individuellement ou sur la base d'un abonnement.
• Les services comprennent, sans toutefois s'y limiter, le nettoyage régulier des bureaux, des maisons, le nettoyage des vitres et d'autres services de nettoyage convenus dans l'accord.

4. Devis et accords

• Tous les devis sont sans engagement, sauf mention contraire.
• Un accord est conclu lorsque le client a accepté un devis ou passé une commande et que Glazenwassers Rotterdam l'a confirmé.

5. Prix et paiement

• Les prix des prestations sont déterminés à l'avance et incluent la TVA, sauf mention contraire.
• Les paiements des abonnements et des adhésions peuvent être effectués mensuellement, trimestriellement ou annuellement, selon le forfait choisi.
• Le paiement doit être effectué dans le délai indiqué. En cas de retard de paiement, des intérêts et des frais administratifs pourront être facturés.
• En cas de non-paiement, le service pourra être temporairement suspendu ou résilié.

6. Annulation et résiliation

• Les abonnements peuvent être résiliés par le client à tout moment, avec un préavis de [par exemple 30 jours].
• Les services d'adhésion peuvent être résiliés par le client à tout moment conformément aux conditions de l'adhésion.
• Le prestataire de services a le droit de résilier le contrat en cas de non-paiement ou d'autres violations du contrat.

7. Exécution des Services

• Le prestataire exécutera les prestations aux dates et heures convenues. Si le client souhaite modifier le rendez-vous, il doit le signaler au moins [nombre] jours à l'avance.
• Dans le cas où le client ne parviendrait pas à effectuer les prestations à la date convenue, le Prestataire se réserve le droit de facturer des frais pour le rendez-vous manqué.

8. Responsabilité du client

• Le client est responsable de fournir des informations correctes concernant l'emplacement des services et toute demande ou exigence particulière.
• Le Client doit s'assurer que le lieu où les Services sont exécutés est sûr pour les employés du Prestataire de Services.
• Le client est responsable de l'accès à la zone ou au bâtiment à nettoyer.

9. Responsabilité

• [Nom de l'entreprise] exécutera les services au mieux de ses capacités et avec le plus grand soin. Toutefois, le Prestataire décline toute responsabilité en cas de dommages résultant d'informations erronées fournies par le client ou de circonstances imprévues.
• Le prestataire de services ne sera pas responsable des dommages causés aux biens du client, sauf si ces dommages résultent d'une intention ou d'une négligence grave de la part du prestataire de services.

10. Force majeure

• En cas de force majeure, telle que catastrophes naturelles, grèves, perturbations dans la fourniture des services ou autres circonstances imprévues, le Prestataire a le droit de suspendre temporairement l'exécution des prestations sans aucune indemnité.

11. Confidentialité et protection des données

• Le prestataire de services respecte la vie privée du client et traite les données personnelles uniquement conformément à la politique de confidentialité de l'entreprise, qui est conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD).

12. Propriété intellectuelle

• Tous les matériaux, documentations et logiciels utilisés ou fournis par le Fournisseur de Services dans le cadre des Services restent la propriété du Fournisseur de Services et ne peuvent être reproduits ou partagés sans autorisation.

13. Modifications des conditions générales

• [Nom de l'entreprise] se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web ou leur communication au client.

14. Loi applicable et litiges

• Cet accord est régi par le droit néerlandais.
• Les litiges découlant du présent accord seront soumis au tribunal compétent de Rotterdam, sauf accord contraire des parties.

Coordonnées

• Entreprise : Laveurs de vitres Rotterdam
• Adresse : Burgemeester Molenaarstraat 49
• Courriel : info@glazenwassersrotterdam.nl
• Numéro de téléphone : 0627028885