Allgemeine Geschäftsbedingungen für Fensterreinigung und Reinigungsdienste



Glazenwassers Rotterdam bietet Fensterreinigungs- und Reinigungsdienstleistungen unter den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Begriffsbestimmungen

  • „Dienstleister“: [Firmenname], die Partei, die die Reinigungs- und Fensterreinigungsdienste erbringt.
  • „Kunde“: Die Person oder Organisation, die die Dienste vom Dienstanbieter kauft.
  • „Dienstleistungen“: Die vom Dienstleister erbrachten Reinigungs- und Fensterreinigungsdienstleistungen.
  • „Abonnement“: Eine Vereinbarung, bei der der Kunde regelmäßige Reinigungs- und Fensterreinigungsdienste abonniert.
  • „Mitgliedschaft“: Eine Vereinbarung, bei der der Kunde eine Mitgliedschaft für Reinigungsdienste mit bestimmten Vorteilen abschließt.

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungserbringungen von Glazenwassers Rotterdam, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

3. Leistungen

  • Der Dienstleister bietet verschiedene Reinigungs- und Fensterreinigungsdienste an, die einzeln oder im Abonnement erworben werden können.
  • Zu den Dienstleistungen gehören unter anderem die regelmäßige Reinigung von Büros, Wohnungen, Fensterreinigung und andere Reinigungsdienste, wie im Vertrag vereinbart.

4. Angebote und Verträge

  • Alle Angebote sind freibleibend, sofern nicht anders angegeben.
  • Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot angenommen oder eine Bestellung aufgegeben hat und Glazenwassers Rotterdam dies bestätigt hat.

5. Preise und Zahlung

  • Die Preise für die Leistungen werden im Voraus festgelegt und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
  • Zahlungen für Abonnements und Mitgliedschaften können je nach gewähltem Plan monatlich, vierteljährlich oder jährlich erfolgen.
  • Die Zahlung muss innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist erfolgen. Bei Zahlungsverzug können Zinsen und Verwaltungskosten anfallen.
  • Bei Nichtzahlung kann der Dienst vorübergehend ausgesetzt oder beendet werden.

6. Stornierung und Kündigung

  • Abonnements können vom Kunden jederzeit mit einer Kündigungsfrist von [z.B. 30 Tagen] gekündigt werden.
  • Die Mitgliedschaftsdienste können vom Kunden jederzeit gemäß den Bedingungen der Mitgliedschaft gekündigt werden.
  • Der Dienstanbieter hat das Recht, den Vertrag bei Nichtzahlung oder sonstigen Verstößen gegen den Vertrag zu kündigen.

7. Erbringung der Dienstleistungen

  • Der Dienstleister erbringt die Leistungen zu den vereinbarten Terminen. Wünscht der Kunde eine Terminänderung, muss er dies mindestens [Anzahl] Tage im Voraus mitteilen.
  • Sollte der Kunde die Leistungen nicht zum vereinbarten Termin in Anspruch nehmen können, behält sich der Dienstleister das Recht vor, Kosten für den versäumten Termin in Rechnung zu stellen.

8. Verantwortung des Kunden

  • Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte Informationen zum Ort der Dienstleistung und etwaigen Sonderwünschen oder Anforderungen bereitzustellen.
  • Der Kunde stellt sicher, dass der Ort, an dem die Dienstleistungen erbracht werden, für die Mitarbeiter des Dienstleisters sicher ist.
  • Für die Bereitstellung des Zugangs zum zu reinigenden Gelände bzw. Gebäude ist der Kunde verantwortlich.

9. Haftung

  • [Firmenname] wird die Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen erbringen. Der Dienstleister haftet jedoch nicht für Schäden, die aus falschen Angaben des Kunden oder unvorhergesehenen Umständen entstehen.
  • Für Schäden am Eigentum des Kunden haftet der Dienstleister nicht, es sei denn, diese Schäden beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Dienstleisters.

10. Höhere Gewalt

  • Im Falle höherer Gewalt, wie beispielsweise Naturkatastrophen, Streiks, Störungen bei der Leistungserbringung oder anderen unvorhergesehenen Umständen, ist der Dienstleister berechtigt, die Leistungserbringung vorübergehend und ohne jegliche Entschädigung auszusetzen.

11. Privatsphäre und Datenschutz

  • Der Dienstanbieter respektiert die Privatsphäre des Kunden und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens, die der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entspricht.

12. Geistiges Eigentum

  • Alle Materialien, Dokumentationen und Software, die vom Dienstanbieter im Zusammenhang mit den Diensten verwendet oder bereitgestellt werden, bleiben Eigentum des Dienstanbieters und dürfen ohne Genehmigung nicht reproduziert oder weitergegeben werden.

13. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  • [Firmenname] behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf der Website veröffentlicht oder dem Kunden anderweitig mitgeteilt werden.

14. Geltendes Recht und Streitigkeiten

  • Dieser Vertrag unterliegt niederländischem Recht.
  • Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, werden dem zuständigen Gericht in Rotterdam vorgelegt, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.


Kontaktdetails

  • Firma: Fensterputzer Rotterdam
  • Adresse: Burgemeester Molenaarstraat 49
  • E-Mail: info@glazenwassersrotterdam.nl
  • Telefonnummer: 0627028885